用戶需求分析是網(wǎng)站優(yōu)化的核心
需求分析是網(wǎng)站優(yōu)化至關重要的部分,需求分析的好處便是能找到并且展示用戶想要的東西,而這些東西可能用戶自己都不知道。但是它能幫助你將網(wǎng)站展示在用戶跟前,并且用戶還非常喜歡到你的網(wǎng)站尋找資料,需求分析能籠絡一個行業(yè)的大部分用戶。
學習要點:
1:從下拉框和相關搜索看需求
百度下拉框和相關搜索是常見的用來分析用戶需求的數(shù)據(jù),下拉框是較近一周用戶的搜索較多的詞,相關搜索是較近一個月用戶的搜索較多的詞。
?。?)下拉框,下拉框中顯示的關鍵詞搜索越多越在上面,重要程度依次遞減。下拉框的關鍵詞形成時間比較短,可以看到較近短時間內(nèi)用戶關注的熱點。如果是更新非??斓男袠I(yè)可以搶注內(nèi)容獲得關鍵詞排名。
?。?)相關搜索。相關搜索是較近一個月的數(shù)據(jù),從相關搜索可以得出過去一個月用戶關心的內(nèi)容,有經(jīng)驗的seo結(jié)合下拉框數(shù)據(jù)看得到之后關鍵詞的搜索趨勢。企業(yè)站更應該關注相關搜索的數(shù)據(jù)。
2:從搜索排名看隱藏的需求
從搜索主關鍵詞看排名在百度首頁網(wǎng)站,從排名靠前的網(wǎng)站可以知道用戶會更加喜歡什么類型的網(wǎng)站。比如圖片、貼吧、知道、文庫等等,比如搜索養(yǎng)羊,不管是在下拉框里面、相關搜索里面還是在首頁排名里面都看到養(yǎng)羊吧,說明用戶有很強烈的討論需求,那么這樣的行業(yè)更加適合論壇類型的網(wǎng)站。
?。?)圖片,首頁出現(xiàn)百度圖片說明用戶更關注圖片,那么網(wǎng)站應該有更多清晰的圖片展示。
(2)貼吧,出現(xiàn)百度貼吧說明用戶有討論需求,網(wǎng)站更加適合論壇。
?。?)知道,首頁出現(xiàn)知道說明用戶有問答需求,網(wǎng)站可以設置常見問答版塊。
(4)文庫,首頁出現(xiàn)文庫說明用戶有資料下載需求,網(wǎng)站可以提供免費下載鏈接。
3:從QQ群和貼吧看需求
這種方法就是深入用戶中心,去看他們在平時的溝通交流中出現(xiàn)了什么問題,有哪些問題沒有被解決,如果在你的網(wǎng)站能很好的解決這么問題,那你就能贏得大量的用戶。
4:根據(jù)熱力圖分析需求
百度統(tǒng)計的熱力圖是分析用戶需求較好的工具,站長通過熱力圖的點擊可以把用戶關注較多的內(nèi)容移動到較左上方。用戶很少關注或者不關注的內(nèi)容可以置換或者修改。
注:熱力圖的需求分析是建立在網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的基礎上的,也就是說網(wǎng)站沒有的內(nèi)容依然存在用戶需要的東西,但是我們會不知道。
5:創(chuàng)新新需求
有時候用戶自己也不知道自己需要什么,或者說用戶還不知道自己可能需要某一種功能,但是當這一種需求放在用戶面前時他會用的非常舒服。
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