在社交化網(wǎng)絡(luò)時代 網(wǎng)絡(luò)口碑企業(yè)如何維護
互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,在給企業(yè)帶來商機的同時,也會因為企業(yè)一個負面新聞“一夜回到解放前”,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)小心謹慎的布局口碑的時候,對手的惡意中傷或者企業(yè)某一產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,馬上會產(chǎn)生“多米諾骨牌”效應(yīng),比如較近大眾汽車的各種負面新聞,已經(jīng)讓大眾陷入輿論的泥濘中。在社交化網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)做好口碑維護的成本遠遠超過營銷的成本,而且“危情公關(guān)”需要小心謹慎,稍有閃失,會前功盡棄!
網(wǎng)絡(luò)口碑
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)如何做好口碑維護
在移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有形成絕對優(yōu)勢之前,很多企業(yè)都在PC端開始進企業(yè)品牌塑造,在這方面醫(yī)藥行業(yè)做的比較突出,越是大熱的行業(yè),那么,出現(xiàn)的問題越多,相應(yīng)的一些專業(yè)為企業(yè)消除負面新聞的網(wǎng)絡(luò)公司也隨之出現(xiàn)。
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