網(wǎng)站建設合作中如何保障售后權益?3 個實操建議

1. 合同中明確違約條款

示例條款：

“若乙方(制作公司)未能在承諾時間內(nèi)修復重大故障(如網(wǎng)站無法訪問)，每延遲 1 小時，按合同金額的 0.1% 向甲方支付違約金。”

“免費維護期結(jié)束后，甲方有權選擇自行維護或與乙方續(xù)簽維護協(xié)議，乙方不得拒絕移交網(wǎng)站源碼及服務器權限?！?/span>

2. 分階段驗收與付款

將付款分為3-4 期：

簽約后支付 30% 預付款;

設計稿確認后支付 30%;

網(wǎng)站上線并通過初步驗收(如功能測試、兼容性測試)支付 30%;

免費維護期結(jié)束且無重大問題，支付剩余 10%。

最后一期付款作為 “售后保證金”，倒逼制作公司重視維護服務。

3. 保留技術交接清單

要求制作公司在項目交付時提供：

域名管理平臺賬號密碼(如阿里云、騰訊云);

服務器登錄權限(如 SSH 賬號、寶塔面板密碼);

源碼壓縮包(需包含前端代碼、后端框架文件、數(shù)據(jù)庫文件);

第三方插件授權信息(如 CMS 系統(tǒng)授權碼、統(tǒng)計工具 API 密鑰)。