先科普一下什么是域名：平常我們訪問的www.snca.com.cn這些地址就叫做域名，域名(英語：Domain Name)，又稱網(wǎng)域，是由一串用點(diǎn)分隔的名字組成的Internet上某一臺計算機(jī)或計算機(jī)組的名稱-IP地址來標(biāo)識的，為了方便大家記憶，就設(shè)計出域名。域名解析錯誤產(chǎn)生的原因是多方面的，比如由于網(wǎng)站空間因素導(dǎo)致的域名難以解析，域名供應(yīng)商的服務(wù)器故障引起的域名解析錯誤，還有因為網(wǎng)站設(shè)置錯誤也會導(dǎo)致域名解析失敗，除此之外還有網(wǎng)站受到病毒攻擊，也會導(dǎo)致域名難以解析的問題。

　　一、網(wǎng)站空間因素

　　站長(網(wǎng)站負(fù)責(zé)人)針對下列條件進(jìn)行排查：

　　1、域名是否備案

　　2、登陸域名供應(yīng)商后臺發(fā)現(xiàn)域名解析有關(guān)的A記錄

　　3、MX優(yōu)先級以及主機(jī)記錄

　　若指向都沒有問題，如果網(wǎng)站依然打不開，且顯示域名解析錯誤，那么就不是域名解析的問題，而是由于網(wǎng)站空間出現(xiàn)的問題，也就是網(wǎng)站空間不能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)上，相應(yīng)的域名和虛擬空間的IP地址不能夠?qū)崿F(xiàn)一一對應(yīng)的關(guān)系，從錯誤的表現(xiàn)形式上來看，也會顯示域名解析錯誤。

　　解決方法：此情況下，站長可以先對網(wǎng)站空間的穩(wěn)定性進(jìn)行分析，若穩(wěn)定性較差，則建議供應(yīng)商維護(hù)升級，或者是換一個穩(wěn)定的網(wǎng)站空間。

　　二、域名設(shè)置錯誤

　　目前域名解析服務(wù)很多都是由域名供應(yīng)商來設(shè)置，有的站長在網(wǎng)站運(yùn)營期間需要更改一些選項，可能會導(dǎo)致網(wǎng)站域名解析出現(xiàn)故障。

　　解決方法：若修改完相關(guān)參數(shù)出現(xiàn)網(wǎng)站不能正常訪問的情況，可以先使用軟件測試，確定是域名解析問題后，站長需要登錄域名供應(yīng)商的后臺重新修改相關(guān)參數(shù)。若無法自己處理，也可以聯(lián)系平臺客服解決。

　　病毒入侵服務(wù)器端干擾域名

　　DNS劫持是造成目前域名解析錯誤的關(guān)鍵要素。

　　域名劫持是互聯(lián)網(wǎng)攻擊的一種方式，通過攻擊域名解析服務(wù)器(DNS)，或偽造域名解析服務(wù)器(DNS)的方法，把目標(biāo)網(wǎng)站域名解析到錯誤的地址從而實(shí)現(xiàn)用戶無法訪問目標(biāo)網(wǎng)站的目的。

　　解決方法：站長可以增加服務(wù)器空間查殺病毒的強(qiáng)度，提升其安全性，清除病毒后一般就可以正常進(jìn)行域名解析了。

　　三、域名供應(yīng)商原因

　　現(xiàn)在我們都需要通過域名注冊商進(jìn)行注冊，這些注冊商通常都會有自身的服務(wù)器來負(fù)責(zé)域名解析。而且這個域名服務(wù)器一般都是雙機(jī)熱備份服務(wù)器，并且保持24小時正常運(yùn)行，但是一旦出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)或者域名A記錄以及主機(jī)記錄等信息更改，就會產(chǎn)生域名解析錯誤的提示。

　　解決方法：若遇到服務(wù)器故障停機(jī)，站長需要等待服務(wù)器重啟即可。若是由于域名記錄與主機(jī)記錄信息改變也無需擔(dān)心，一般來說服務(wù)器都具備信息刷新功能，通常在1-2小時會進(jìn)行刷新，更新域名記錄表，此時域名解析就會恢復(fù)。

　　四、用戶訪問錯誤105

　　如果用戶打開網(wǎng)頁時出現(xiàn)域名解析錯誤(代碼105)，則說明IP與站點(diǎn)的解析過程出現(xiàn)了錯誤，需要通過手動配置DNS服務(wù)器與IP地址來解決。首先我們需要確認(rèn)DNS是否真的出現(xiàn)了故障

　　1.找到“開始”—“運(yùn)行”—”輸入CMD“，打開命令行窗口輸入nslookup 回車

　　2.上圖窗口中會顯示出當(dāng)前系統(tǒng)所使用的DNS服務(wù)器地址

　　3.輸入一個你熟悉的站點(diǎn)對應(yīng)的域名，如www.snca.com.cm，如果出現(xiàn) DNS request timed out，timeout was 2 seconds ，則說明DNS出現(xiàn)了故障

　　解決方法：解決DNS故障可參照如下操作

　　1.找到“開始”—“運(yùn)行”—”輸入CMD(不區(qū)分大小寫)“，打開命令行窗口，輸入ipconfig /all命令來查詢網(wǎng)絡(luò)參數(shù)

　　2.圖中顯示信息能看DNS服務(wù)器地址。同樣方法查看同一個局域網(wǎng)內(nèi)其它可上網(wǎng)用戶的DNS服務(wù)器。將自己的改成和其他用戶一致的即可。

　　3.如果只改動DNS服務(wù)器還不可以正常上網(wǎng)，就需要手動配置IP地址，將IP地址的最后一段改成與其他用戶的不同即可。